- El propósito o razón de ser.
- La imaginación de su futuro.
- Los principios o valores fundamentales.
- Ayuda a identificar al personal con una causa común.
- Obliga a formular princpios/valores, que distinguen a la empresa con una identidad distinta a las demás.
- Permite clarificar la forma en que visualizamos las necesidades del mercado, la forma en que vamos a satisfacer y el tipo de cliente.
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